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建行掌上金融服務平臺助力疫情防控

2020-02-05 10:05:46 來源: 新華網

  在疫情防控進入關鍵時期,湖南建行認真落實上級對疫情防控工作的決策部署,始終秉持大愛大擔當的責任與情懷,充分發揮掌上金融服務平臺優勢,幫助市民實現“不見面、網上辦”,抵御人群聚集、窗口辦理可能導致的疫情蔓延,為決勝戰“疫”保駕護航!

  掌上智慧政務,百姓辦事足不出戶

  疫情當前,為避免人群聚集出現交叉感染,常德市行政審批服務局通過“常德政務”、“常德微政務”向全市人民發出倡議書,盡可能采取線上申報或證照快遞送達的方式辦理業務,最大限度避免人員聚集。湖南建行還與常德市衛健委合作,及時上線了全市34家醫院的掛號費,為疫情防控提供了強勁金融助力。

  以金融科技賦能社會發展,湖南建行依托與省、市級政府部門合作共建的15個政務服務平臺,在政府服務系統中嵌入建行政融支付平臺,為湖南省各層級、各費項的運行資金提供賬戶體系、公共繳費、清算管理、普惠金融、交易監控、費項管理等支持,在15個省市級政務服務平臺上線了與民眾生活息息相關的水費、電費、燃氣費等便民繳費共298項,還上線了非稅費項144項,多措并舉為群眾安全、及時的辦理政務事項打下了堅實的基礎。

  與此同時,湖南建行還為疫情慈善捐贈開辟綠色通道,通過積極對接省民政廳,將全省18個政府指定接受捐贈賬戶信息設置匯款免費白名單,并保證善款實時到賬,為愛心捐贈保駕護航。

  掌上服務平臺,專為村民量身打造

  湖南建行積極發揮“金湘通”與省政務中心共同打造的從省到村五級智慧政務系統以及“互聯網+政務+產權+金融”一體化基層政府綜合服務平臺作用,迅速對接總行“建行裕農通”“建行大學”微信公眾號,充分發揮融媒體優勢,通過海報、長圖文、短視頻、動畫等村民喜聞樂見的方式,有效強化疫情防控信息傳播價值,提高廣大民眾的防護意識與能力。同時,接入湖南省人民政府疫情專欄,發布本地疫情防控信息,方便業主和農戶可以通過裕農通公眾號快捷的查閱湖南當地與疫情相關的權威資訊,成為官方信息的傳播平臺。

  與此同時,充分發揮“金湘通”服務點的渠道作用,引導廣大村民在疫情防控特殊時期足不出村辦理業務。 1月24日-2月1日通過“金湘通”終端交易筆數共計63655筆,金額共計4509.72萬元;助力政府、服務百姓,滿足村民足不出村完成醫保繳費需求,全省金湘通渠道2020年1月醫保繳費達737115筆。

  掌上校園平臺,師生問診無后顧之憂

  1月4日才正式上線的“建融慧學-湘大校園”移動綜合服務平臺是整合了湘大“智慧校園”設計框架、學校信息平臺等各類信息資源,全新打造的具有完整PC門戶功能的全方位、全形態移動服務門戶。

  金融科技賦能校園,高效、精準的數據支持為安全、快捷的校園抗疫提供了堅強后盾。1月31日,湖南建行依托“建融慧學-湘大校園”移動綜合服務平臺,首發提供線上疫情防控功能,師生可以線上申報健康自檢和出行動態,后臺管理人員對全校近4萬名師生和教職員工的健康狀況和個人行蹤一目了然。

  發燒、咳嗽、乏力……針對師生們擔心是否感染新型冠狀病毒肺炎、怕交叉感染而不敢去醫院的情況。2月2日,建融慧學-湘大校園又在全省高校率先開通了疫情防控在線問診功能,實現與好大夫、微醫、丁香醫生、春雨醫生、平安好醫生等國內權威醫療就診平臺的交互,全校師生可享受在線貼心問診服務?!疤貏e詳細,心里踏實了”“太感謝醫生了,那我就放心了,就不去醫院浪費公共資源了”在線問診平臺上,師生留言對醫生表達誠摯的感謝。

  掌上養老平臺,老人養老更安心

  非常時期,非常牽掛。湖南建行心系中老年人等疫情擴散高危群體,通過“安心養老App”首頁以輪播圖形式展示最新疫情、辟謠信息和本地疫情播報,方便老百姓及時了解“新型冠狀病毒”疫情最新情況,打好防疫阻擊戰。

  湖南建行養老平臺上的呼叫中心還可通過與政府養老平臺以及12349養老服務專線相連,通過熱線接入這種老年人普遍接受的方式,滿足社區居民特別是老年人在疫情期間的訂餐、醫療護理等日常生活服務需求。株洲石峰區民政自上線建行呼叫中心平臺以來,日均線上接入熱線500條,最高峰時日接入2000余條,極大便利和保障了社區老人的日常生活。(金李 吳夢 瀟瀟)

  

[責任編輯:鄧夢菲]
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